Rozszerzenie gwarancji 3Y Tech Care Essential MicroServer Smart Choice H81T4E
- Czas trwania: 3 lata
- Rodzaj: On-Site
- Godziny zgłoszeń (dni x godziny): 7 x 24
- Pełna specyfikacja
HPE 3 Year Tech Care Essential MicroServer Smart Choice Service H81T4E
Usługa HPE Tech Care zapewnia wsparcie operacyjne dla sprzętu i oprogramowania HPE, zarówno lokalnie, jak i w formie usługi. Usługa HPE Tech Care pomaga zespołom IT skupić się na podstawowej działalności i rozwijać ją poprzez aktywne poszukiwanie ulepszeń, a nie tylko rozwiązywanie problemów reaktywnych. Ta usługa oferuje bezpośredni dostęp do specjalistów ds. konkretnych produktów, ogólne wskazówki techniczne i wiele kanałów wsparcia, w tym telefon, czat w czasie rzeczywistym, automatyczne rejestrowanie incydentów i moderowane fora HPE. Klienci korzystają z zasobów ekspertów, unikają czasochłonnych pytań związanych z selekcją i otrzymują wskazówki dotyczące obsługi, zarządzania i bezpieczeństwa swoich produktów. Ponadto usługa obejmuje dostęp do ulepszonego portalu serwisowego HPE oferującego przydatne dane, zarządzanie zasobami, narzędzia samoobsługowe i starannie dobrane zasoby wiedzy.
Specyfikacja techniczna
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
|---|---|
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj | On-Site |
| Godziny zgłoszeń (dni x godziny) | 7 x 24 |
| Pasuje do | Smart Choice MicroServer |
| Wersja | Cyfrowa / do pobrania |
| Oznaczenia | |
| Data Act | Link |
| Wysyłka | Przedpłata | Płatność gotówką przy odbiorze |
|---|---|---|
| Kurier | 5,00 zł | 10,00 zł |
| Paczkomat InPost | Gratis | Gratis |
| DPD Pickup | Gratis | Gratis |